Política de privacidade

Esta política descreve o aplicativo de uso próprio Gorvia Backup CRM, operado pela Górvia. Contato: contato.gorvia@gmail.com.

Finalidade e dados tratados

O aplicativo usa o Google Drive para armazenar e conferir cópias de segurança do CRM. Os arquivos de backup podem conter dados de clientes e usuários, conversas, mídias, registros de negócios e informações de autenticação presentes no banco ou nas sessões exportadas. Esses arquivos são privados e não são disponibilizados neste site.

Acesso ao Google Drive

A conexão é autorizada pelo titular da conta Google. A permissão solicitada pode permitir ler e gerenciar arquivos do Drive. A rotina é configurada para operar na pasta de backups, lendo metadados e verificando os arquivos necessários ao envio e à conferência de integridade. A restrição da rotina à pasta não reduz, por si só, a permissão concedida pelo Google. O aplicativo não usa Gmail, Agenda, contatos ou Google Ads.

Uso e compartilhamento

As informações são usadas para backup, verificação e recuperação. O armazenamento envolve a VPS e os provedores de infraestrutura e armazenamento utilizados pela Górvia, incluindo o Google Drive. Não há venda de dados, uso para publicidade nem treinamento de modelos de inteligência artificial com os dados recebidos pelas APIs do Google.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Segurança e retenção

A pasta de backup no Drive tem acesso restrito. As credenciais ficam em configuração protegida; o arquivo de ambiente da aplicação e as chaves de API não integram os arquivos selecionados para envio. Os backups continuam sensíveis e não recebem criptografia adicional do lado do cliente por esta rotina.

As cópias no Drive são mantidas até sua remoção pelo operador. Não há exclusão automática configurada. Revogar a conexão interrompe futuros acessos, mas não apaga arquivos já armazenados.

Revogação e solicitações

O titular pode revogar a autorização nas conexões da Conta Google. Para solicitar informações, correção ou exclusão de dados e cópias de backup, entre em contato com a Górvia pelo e-mail acima. O tratamento de cada solicitação considera as obrigações de guarda e a necessidade de recuperação da operação.